Foire aux questions (FAQ)

❓ Le bandeau est-il confortable pour dormir ?

Oui. Son tissu est doux, respirant et extensible. Les écouteurs ultra-fins sont conçus pour offrir un confort optimal, même lorsque vous dormez sur le côté.

❓ Comment connecter le bandeau à mon téléphone ?

Activez simplement le Bluetooth de votre téléphone, allumez le bandeau, puis sélectionnez-le dans la liste des appareils disponibles. La connexion ne prend que quelques secondes.

❓ Quelle est l'autonomie de la batterie ?

Une charge complète offre jusqu'à 10 heures d'utilisation, selon le volume d'écoute et les conditions d'utilisation.

❓ Le bandeau est-il lavable ?

Oui. Retirez le module Bluetooth et les écouteurs avant le lavage. Le tissu peut ensuite être lavé délicatement selon les recommandations d'entretien.

❓ Puis-je répondre à un appel avec le bandeau ?

Oui. Grâce au microphone et aux commandes intégrées, vous pouvez répondre ou mettre fin à un appel sans utiliser votre téléphone.

❓ Le bandeau est-il compatible avec tous les smartphones ?

Oui. Il est compatible avec la plupart des appareils équipés du Bluetooth, notamment les smartphones Android, les iPhone, les tablettes et certains ordinateurs.

❓ Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence. Une estimation est affichée lors de votre commande, et un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.

❓ Que faire si je rencontre un problème avec ma commande ?

Notre service client est à votre disposition. Contactez-nous à raphaelfioklou@gmail.com en indiquant votre numéro de commande, et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.